Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018
Judul : Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018
link : Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018
Lebih lanjut, ia mengungkap bahwa manfaat machine learning adalah menggunakan aplikasi yang memberikan nilai strategis dalam jangka panjang, yang mentransformasi proses fungsional atau kritikal di dalam bisnis.
Keunggulan machine learning lainnya adalah dapat diterapkan tanpa batas. Di mana pun ada nilai dalam menganalisis dan menarik pemahamanan data yang cepat, di situlah peran machine learning.
"Sekarang, machine learning mendorong revolusi di bagian pelayanan pelanggan atau customer service," tambahnya.
Menurut Chelliah, machine learning dapat dimanfaatkan untuk merespon sejumlah pertanyaan atau tanggapan berbagai topik dari pelanggan di berbagai industri. Seluruh jawaban dapat diprediksi apabila chatbot didukung dengan machine learning. Dukungan ini dapat mengasah kemampuan chatbot dalam merespon dengan cepat dan akurat.
"Ini dapat mengurangi waktu menunggu dan rasa frustasi pelanggan, dan menjadikan bisnis lebih efisien. Teknologi ini juga memberikan kesempatan pada pelayanan pelanggan untuk menangani keluhan lain yang lebih unik dan memang membutuhkan campur tangan manusia," jela Chelliah.
(Cas/Isk)
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:
Demikian Informasi Teknologi Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018
Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018
Anda sekarang membaca artikel Oracle: Teknologi Machine Learning Jadi Primadona di 2018 dengan alamat link https://infotekno-baru.blogspot.com/2018/01/oracle-teknologi-machine-learning-jadi_7.html